Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Making Studio, con sede in Circonvallazione Clodia 36A, 00195 Roma, partita IVA 17899231009. Per qualsiasi richiesta puoi scrivere a info@makingstudio.it.

Quali dati raccogliamo

Quando compili il modulo di richiesta ci lasci: nome e cognome, nome dell'attività, settore, comune dove si trova l'attività, numero di telefono e, se vuoi, profilo Instagram o sito. Sono tutti dati che scrivi tu, volontariamente, e servono solo a valutare la richiesta e a ricontattarti con una proposta sensata.

Se arrivi da una nostra inserzione, il link porta con sé la piattaforma, il nome della campagna e dell'annuncio. Li conserviamo insieme alla richiesta, per sapere quale annuncio funziona.

Se acconsenti ai cookie, raccogliamo anche informazioni tecniche sulla tua visita: pagine viste, quanto scorri la pagina, quali pulsanti tocchi, indirizzo IP e tipo di dispositivo. Se è attivo Hotjar, anche come ti muovi nella pagina: dove scorri, dove clicchi, dove ti fermi.

Perché li usiamo

• Per valutare la tua richiesta e ricontattarti, su WhatsApp o al telefono, e per preparare una proposta. La base giuridica è la tua richiesta esplicita, cioè l'esecuzione di misure precontrattuali.
• Per misurare le nostre campagne pubblicitarie e capire quali contenuti funzionano. La base giuridica qui è il tuo consenso, che dai con il banner dei cookie e che puoi revocare quando vuoi.

Non usiamo i tuoi dati per altro, non li vendiamo e non li cediamo a terzi per finalità commerciali diverse dalle nostre.

A chi arrivano

Per far funzionare il servizio i dati passano da alcuni fornitori, ognuno per la sua parte:

• Meta Platforms Ireland: riceve gli eventi di navigazione e, se hai compilato il modulo, una versione cifrata dei tuoi contatti che serve solo a misurare il risultato delle inserzioni. La cifratura avviene sul nostro server oppure, per il pixel, direttamente nel tuo browser: Meta non riceve mai i dati in chiaro.
• WhatsApp, che è parte del gruppo Meta: la richiesta ci arriva lì. Dopo l'invio del modulo si apre la chat con Making Studio con il messaggio già scritto, che parte solo se premi invia. La conversazione segue le condizioni del servizio che hai già accettato quando hai installato l'app.
• Hotjar, servizio del gruppo Contentsquare con sede nell'Unione Europea, solo se hai accettato i cookie e solo se lo abbiamo attivato: ci mostra con mappe e registrazioni delle visite come viene usata la pagina.
• Google Ireland, se è attiva la copia di sicurezza delle richieste: le conserva in un foglio di lavoro e ci invia una notifica via email.
• OVH, che ospita questo sito su server situati nell'Unione Europea.

Alcuni di questi fornitori possono trasferire dati fuori dall'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dalla normativa europea, incluse le clausole contrattuali standard e il quadro di adeguatezza tra Unione Europea e Stati Uniti.

Per quanto tempo li teniamo

I dati del modulo restano per 24 mesi dall'ultimo contatto, poi vengono cancellati. Se nasce una collaborazione, quelli necessari restano per la durata del rapporto e per il tempo richiesto dagli obblighi di legge. I dati di navigazione seguono i tempi di conservazione di Meta, che puoi consultare nella sua informativa.

Cookie

La prima cosa che finisce nel tuo browser è la memoria della tua scelta sul banner: serve a non richiedertela ogni volta e non viene condivisa con nessuno. Poi ci sono gli strumenti di misura, che partono solo se premi "Va bene": il pixel di Meta, che misura le inserzioni, e Hotjar, se attivo, che mostra come viene usata la pagina.

Se premi "No grazie" non parte nulla. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento dal link "Preferenze cookie" in fondo alla pagina.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile oppure opporti al trattamento. Puoi anche revocare il consenso dato, senza che questo tolga validità a quanto fatto prima.

Per esercitare questi diritti basta una email a info@makingstudio.it: ti rispondiamo entro trenta giorni. Se ritieni che qualcosa non sia stato gestito correttamente, hai diritto di rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali, all'indirizzo garanteprivacy.it.

Modifiche

Se cambiamo qualcosa in questa informativa aggiorniamo la data in alto. Ti consigliamo di darle un'occhiata ogni tanto.